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Wie können wir dir helfen?

Erste Schritte

LoveLust ist ein privates Tagebuch für sexuelle Gesundheit für iOS und Android. Es hält sexuelle Aktivität und Partner fest, begleitet den Menstruationszyklus, behält STI-Tests, PrEP und andere Medikamente im Blick und zeigt Statistiken, mit Spielen für Paare und Partys. Alles Eingetragene bleibt verschlüsselt auf dem Handy.

LoveLust ist kostenlos herunterzuladen und zu nutzen. LoveLust+: Alle Spiele unbegrenzt, tiefere Zyklusauswertungen, Statistiken nach Partner und Zeitraum, verschlüsselte Cloud-Synchronisierung mit Apple Health oder Health Connect, die biometrische App-Sperre sowie die Themes und alternativen Symbole. Alles Übrige, einschließlich Erfassen, Erinnerungen, Screenings und die einfache Zyklusverfolgung, ist kostenlos.

Nein. Du kannst LoveLust ohne Anmeldung nutzen: keine E-Mail, kein Passwort. Wenn du möchtest, sorgt ein LoveLust-Konto dafür, dass dein Plus und deine Belohnungen bei dir bleiben, sodass du sie auf einem neuen Handy zurückbekommst. Es enthält deine E-Mail, den Namen und den Avatar, die du wählst, und wie du dich anmeldest, nie etwas von dem, was du erfasst. Ohne Konto weist sich die App unserem Backend mit einer zufälligen Kennung aus, die aus nichts abgeleitet ist, was du eingegeben hast, damit Benachrichtigungen und Käufe funktionieren.

LoveLust ist für Menschen ab 16 Jahren. Bist du 16 oder 17, blenden wir Inhalte für Erwachsene aus, erheben keine intimen Nutzungsdaten, schicken dir keine Werbung, und für jeden Kauf brauchst du die Erlaubnis deiner Eltern oder eines Vormunds.

Datenschutz und deine Daten

Ja. Deine Daten zu sexueller Aktivität, Partnern, Zyklus, Medikamenten und Gesundheit liegen lokal auf deinem Gerät, in verschlüsseltem Speicher, und werden nie an LoveLust-Server gesendet, nie verkauft und nie an Werbetreibende weitergegeben. Zyklusprognosen, Sicherheitseinschätzungen und Statistiken werden alle auf deinem Gerät berechnet, und deshalb funktioniert LoveLust auch ohne Internet. Zu Apple Health oder Health Connect gelangen deine Daten nur, wenn du diese Integration einschaltest.

Was das Gerät verlässt, ist begrenzt und nie intim: eine interne Kennung, deine Sprache, dein Benachrichtigungstoken, die App-Version, dein Abo-Status und deine Kommunikationseinstellungen, dazu Absturzdiagnosen und anonyme Analysen; Letztere bleiben aus, bis du zustimmst. Eine Umfrageantwort verlässt es nur, wenn du eine Umfrage beantwortest, und sie wird ohne jede Kennung gespeichert. Alle Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung, auch zum Firebase-SDK, an dessen Entfernung wir arbeiten.

Dafür sind diese Einstellungen da:

  • App-Sperre (Plus) verlangt dein Gesicht, deinen Fingerabdruck oder eine PIN, bevor die App öffnet.
  • Diskrete Benachrichtigungen kürzen Erinnerungen so weit, dass ein Sperrbildschirm nichts über ihren Anlass verrät.
  • Alternative App-Symbole (Plus) lassen die App auf deinem Startbildschirm anders aussehen.

Zweierlei ist zu bedenken: ein Widget oder eine Watch-Komplikation unter iOS zeigt, was sie zeigt, jedem, der auf den Bildschirm blickt, also wähle mit Bedacht, welche du platzierst; und alles, was du exportierst, etwa ein PDF-Bericht, ist eine gewöhnliche Datei, sobald sie gespeichert oder geteilt ist.

Nein. Ein Partner in LoveLust ist eine private Notiz, die du für dich führst. Es wird ihnen nichts gesendet, sie werden nicht eingeladen, sie haben kein Konto, und es gibt keinen Weg, auf dem die App einer Person die einer anderen sehen könnte. Alles, was du über jemanden speicherst, bleibt auf deinem Gerät unter derselben Verschlüsselung wie alles andere.

In der App: Einstellungen → Speicher → Alle Daten löschen löscht alles auf dem Gerät und bittet zugleich unser Backend, deinen Kontoeintrag zu löschen. Die App zu deinstallieren entfernt ebenfalls die lokalen Daten, lässt diesen Eintrag aber bestehen. Wenn du ein LoveLust-Konto hast, kannst du es auf der Konto-Website löschen.

Wichtig: wenn du die Cloud-Sicherung genutzt hast, löscht das Leeren der lokalen Daten oder das Deinstallieren die Sicherung nicht. Um sie zu entfernen, geh zu Einstellungen → Cloud-Synchronisierung, melde dich ab und lösche die entfernte Sicherung. Wir behalten sie, bis du das tust, damit du nach einer Neuinstallation wiederherstellen kannst.

Du kannst außerdem auf deine Daten zugreifen, sie berichtigen, exportieren und einschränken lassen sowie deine Einwilligung in Einstellungen → Datenschutz widerrufen, ohne etwas zu löschen. Für jedes deiner Rechte schreib an [email protected]; wir antworten binnen 30 Tagen.

Geräte und Sicherung

Ja, mit der verschlüsselten Cloud-Sicherung, einer Plus-Funktion, die zugleich als Synchronisierung dient. Deine Daten werden auf deinem Gerät mit einem Schlüssel verschlüsselt, der aus einer von dir gewählten Passphrase abgeleitet ist, und dann in dein eigenes Google Drive oder iCloud geladen; wir erhalten weder die Sicherung noch die Passphrase. Schalte sie auf dem ersten Gerät ein, melde dich dann auf dem zweiten an und gib dieselbe Passphrase ein. Ohne sie führt jedes Gerät seine eigenen, getrennten Daten.

Mit der verschlüsselten Cloud-Sicherung stellst du auf einem neuen Handy mit deiner Passphrase alles wieder her. Ohne sie lagen deine Daten nur auf diesem Handy und sind weg, deshalb empfehlen wir, die Sicherung in den Einstellungen einzuschalten.

Eine verlorene Passphrase können wir nicht wiederherstellen, und ohne sie können wir keine Sicherung entschlüsseln: genau das ist der Sinn der Verschlüsselung. Bewahre sie sicher auf.

LoveLust+ und Abo

Jederzeit in deinen Abo-Einstellungen im App Store oder bei Google Play. Die Kündigung greift zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode. Die App zu löschen kündigt dein Abo nicht. Erstattungen wickeln Apple oder Google nach ihren eigenen Regeln ab.

Nichts wird gelöscht, und nichts wird einbehalten. Deine Daten bleiben unverändert auf deinem Gerät, du kannst weiter erfassen, und du kannst weiterhin alles exportieren. Die Plus-Funktionen enden, sodass einige Auswertungen und Bildschirme wieder hinter das Angebot rücken, und die verschlüsselte Cloud-Sicherung hört auf, sich zu aktualisieren. Schließ erneut ab, und alles ist da, wo du es gelassen hast.

Gesundheit und App-Nutzung

Nein. LoveLust ist kein Verhütungsmittel, keine Kinderwunschbehandlung und kein Medizinprodukt. Das fruchtbare Fenster ist eine Schätzung aus dem, was du erfasst hast, es kann falsch sein, und es darf nie der Grund sein, auf Schutz zu verzichten. Für Verhütung oder Familienplanung sprich mit einer medizinischen Fachkraft.

Ja. Alles, was du erfasst hast, lässt sich unter Einstellungen → Speicher → Daten exportieren als JSON ausgeben, in jedem Tarif. LoveLust+ erstellt zusätzlich einen PDF-Bericht für eine Sprechstunde, der Zyklus, Screenings, Medikation und den einschlägigen Verlauf abdeckt und deine Partner bewusst auslässt: kein Partnername, keine Partner-ID, nichts aus dem Eintrag eines Partners.

Nur wenn du es einschaltest, und du wählst die Richtung. Bei aktivierter Integration können Zyklusdaten unter iOS aus Apple Health und unter Android aus Health Connect gelesen und dorthin geschrieben werden, sodass LoveLust und der Rest deiner Gesundheits-Apps übereinstimmen. Ausschalten beendet den Austausch; was bereits geteilt wurde, liegt in jener Gesundheits-App unter deren eigenen Einstellungen.

Keine Antwort gefunden?

Schreib uns, und wir melden uns bei dir. Probier vorher in der App Einstellungen → Fehlerbehebung: Dort kannst du Käufe wiederherstellen, eine hängende Synchronisierung neu anstoßen, den Cloud-Speicher neu verbinden und Berechtigungen erneut anfragen. Wenn du uns schreibst, nenn uns dein Gerät und deine App-Version.

Fragen zu deiner sexuellen Gesundheit?Im Bereich Wissen erklären wir Schutz, STI, deinen Zyklus und Lust, klar und ohne zu urteilen.Zum Bereich Wissen