हम आपकी क्या मदद कर सकते हैं?
शुरुआत
LoveLust iOS और Android के लिए एक निजी यौन स्वास्थ्य डायरी है। यह यौन गतिविधि और साथियों को दर्ज करता है, मासिक धर्म चक्र पर नज़र रखता है, एसटीआई जांच, PrEP और अन्य दवाइयों का हिसाब रखता है और आंकड़े दिखाता है, साथ ही जोड़ों और पार्टियों के लिए खेल भी हैं। दर्ज की गई हर चीज़ फ़ोन पर एन्क्रिप्ट होकर रहती है।
LoveLust को डाउनलोड करना और इस्तेमाल करना मुफ़्त है। LoveLust+: सारे खेल बिना सीमा, चक्र की गहरी समझ, साथी और अवधि के हिसाब से आँकड़े, Apple Health या Health Connect के साथ एन्क्रिप्टेड क्लाउड सिंक, बायोमेट्रिक ऐप लॉक, और थीम व वैकल्पिक आइकन। बाकी सब, जिसमें दर्ज करना, रिमाइंडर, जाँचें और बुनियादी चक्र ट्रैकिंग शामिल हैं, मुफ़्त है।
नहीं। आप बिना पंजीकरण के LoveLust इस्तेमाल कर सकते हैं: न ईमेल, न पासवर्ड। अगर आप चाहें, तो LoveLust खाता आपका Plus और आपके इनाम आपके साथ रखता है, ताकि नए फ़ोन पर वे आपको वापस मिल जाएँ। उसमें आपका ईमेल, आपका चुना नाम और अवतार, और आप किस तरह साइन इन करते हैं, बस यही होता है, आपकी दर्ज की कोई भी चीज़ कभी नहीं। खाते के बिना, ऐप हमारे बैकएंड को एक बेतरतीब पहचान से अपना परिचय देता है, जो आपकी भरी किसी भी बात से नहीं निकली है, ताकि सूचनाएँ और खरीदें काम करें।
LoveLust 16 साल या उससे बड़े लोगों के लिए है। अगर आप 16 या 17 साल के हैं, तो वयस्कों के लिए बनी सामग्री छिपी रहती है, हम अंतरंग एनालिटिक्स नहीं जुटाते और न ही विज्ञापन भेजते हैं, और किसी भी ख़रीद के लिए माता-पिता या अभिभावक की अनुमति ज़रूरी है।
निजता और आपका डेटा
हाँ। आपकी यौन गतिविधि, साथियों, चक्र, दवाओं और सेहत का डेटा आपके डिवाइस पर ही, एन्क्रिप्टेड भंडारण में रहता है, और कभी LoveLust के सर्वर पर नहीं भेजा जाता, कभी बेचा नहीं जाता और कभी विज्ञापनदाताओं के साथ साझा नहीं किया जाता। चक्र के अनुमान, जोखिम की पड़ताल और आँकड़े सब आपके डिवाइस पर ही निकाले जाते हैं, और इसीलिए LoveLust बिना इंटरनेट के भी चलता है। Apple Health या Health Connect तक यह तभी पहुँचता है जब आप वह जुड़ाव चालू करें।
डिवाइस से जो बाहर जाता है वह सीमित है और कभी निजी नहीं होता: एक आंतरिक पहचान, आपकी भाषा, आपका नोटिफिकेशन टोकन, ऐप का संस्करण, आपकी सदस्यता की स्थिति और आपकी संवाद पसंद, साथ में क्रैश की जाँच, और गुमनाम आँकड़े जो आपकी सहमति तक बंद रहते हैं। सर्वे का जवाब तभी बाहर जाता है जब आप जवाब देना चुनें, और वह बिना किसी पहचान के सहेजा जाता है। पूरा ब्योरा निजता नीति में है, जिसमें वह Firebase SDK भी शामिल है जिसे हटाने पर हम काम कर रहे हैं।
इसी के लिए ये सेटिंग्स हैं:
- ऐप लॉक (Plus) ऐप खुलने से पहले आपका चेहरा, उँगली का निशान या PIN माँगता है।
- विवेकपूर्ण सूचनाएँ रिमाइंडर को इतना छोटा कर देती हैं कि लॉक स्क्रीन उनके विषय के बारे में कुछ न बताए।
- वैकल्पिक ऐप आइकन (Plus) ऐप को आपकी होम स्क्रीन पर दूसरे रूप में रखते हैं।
दो बातें ध्यान में रखें: iOS पर विजेट या वॉच कॉम्प्लिकेशन जो दिखाता है वह हर उस व्यक्ति को दिखता है जो स्क्रीन पर नज़र डाले, इसलिए सोच-समझकर चुनें कि कौन-सा लगाना है; और आप जो भी निर्यात करते हैं, जैसे PDF रिपोर्ट, सहेजे या साझा किए जाते ही एक आम फ़ाइल बन जाती है।
नहीं। LoveLust में साथी एक निजी नोट है जो आप अपने लिए रखते हैं। उन्हें कुछ नहीं भेजा जाता, उन्हें न्योता नहीं जाता, उनका कोई खाता नहीं होता, और ऐसा कोई रास्ता नहीं कि एक व्यक्ति का ऐप दूसरे का देख सके। किसी और के बारे में आप जो सहेजते हैं वह बाकी सबकी तरह उसी एन्क्रिप्शन में आपके डिवाइस पर रहता है।
ऐप में: सेटिंग्स → भंडारण → सभी डेटा साफ़ करें डिवाइस पर सब कुछ मिटा देता है, और साथ ही हमारे बैकएंड से आपके खाते का रिकॉर्ड मिटाने को कहता है। ऐप हटाने से भी स्थानीय डेटा हट जाता है, पर वह रिकॉर्ड रह जाता है। अगर आपका LoveLust खाता है, तो आप उसे खाते की वेबसाइट से मिटा सकते हैं।
ज़रूरी: अगर आपने क्लाउड बैकअप इस्तेमाल किया है, तो स्थानीय डेटा साफ़ करने या ऐप हटाने से बैकअप नहीं मिटता। उसे हटाने के लिए सेटिंग्स → क्लाउड सिंक में जाएँ, साइन आउट करें और दूरस्थ बैकअप मिटाएँ। जब तक आप ऐसा न करें हम उसे रखते हैं, ताकि दोबारा इंस्टॉल करने पर आप बहाल कर सकें।
आप कुछ भी मिटाए बिना सेटिंग्स → गोपनीयता में अपना डेटा देख, सुधार और निर्यात भी कर सकते हैं, उसके इस्तेमाल पर रोक लगा सकते हैं और सहमति वापस ले सकते हैं। अपने किसी भी अधिकार के लिए [email protected] पर लिखें; हम 30 दिनों में जवाब देते हैं।
डिवाइस और बैकअप
हाँ, एन्क्रिप्टेड क्लाउड बैकअप के साथ, जो एक Plus सुविधा है और सिंक का काम भी करता है। आपका डेटा आपके डिवाइस पर ही एक चाबी से एन्क्रिप्ट होता है जो आपकी चुनी पासफ़्रेज़ से बनी होती है, और फिर आपके अपने Google Drive या iCloud पर चढ़ता है; बैकअप और पासफ़्रेज़ हम तक कभी नहीं पहुँचते। पहले डिवाइस पर उसे चालू करें, फिर दूसरे पर साइन इन करके वही पासफ़्रेज़ डालें। इसके बिना हर डिवाइस अपना अलग डेटा रखता है।
एन्क्रिप्टेड क्लाउड बैकअप हो तो आप अपनी पासफ़्रेज़ से नए फ़ोन पर सब कुछ बहाल कर लेते हैं। उसके बिना आपका डेटा सिर्फ़ उसी फ़ोन पर था और चला गया, इसलिए हम सलाह देते हैं कि सेटिंग्स में बैकअप चालू करें।
हम खोई हुई पासफ़्रेज़ वापस नहीं ला सकते, और उसके बिना बैकअप खोल नहीं सकते: एन्क्रिप्शन का मतलब ही यही है। उसे किसी सुरक्षित जगह रखें।
LoveLust+ और सदस्यता
जब चाहें, App Store या Google Play की सदस्यता सेटिंग से। रद्द करना मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत से लागू होता है। ऐप हटाने से सदस्यता रद्द नहीं होती। रिफ़ंड Apple या Google अपनी नीतियों के हिसाब से देखते हैं।
कुछ नहीं मिटता, और कुछ रोका नहीं जाता। आपका डेटा आपके डिवाइस पर जैसा है वैसा ही रहता है, आप दर्ज करते रह सकते हैं, और आप सब कुछ निर्यात भी कर सकते हैं। Plus की सुविधाएँ रुक जाती हैं, इसलिए कुछ जानकारियाँ और स्क्रीन फिर से पेशकश के पीछे चली जाती हैं, और एन्क्रिप्टेड क्लाउड बैकअप अपडेट होना बंद कर देता है। फिर से सदस्यता लें और सब कुछ वहीं मिलेगा जहाँ आपने छोड़ा था।
सेहत और ऐप का इस्तेमाल
नहीं। LoveLust न गर्भनिरोधक है, न प्रजनन का इलाज, न कोई चिकित्सा उपकरण। उर्वर अवधि आपके दर्ज किए से निकाला गया अनुमान है, वह गलत हो सकता है, और वह कभी भी सुरक्षा छोड़ने की वजह नहीं बननी चाहिए। गर्भनिरोध या परिवार नियोजन के लिए किसी स्वास्थ्य पेशेवर से बात करें।
हाँ। आपने जो कुछ दर्ज किया है वह सेटिंग्स → भंडारण → डेटा निर्यात करें से JSON में निकल आता है, किसी भी योजना में। LoveLust+ परामर्श के लिए एक PDF रिपोर्ट भी बनाता है, जिसमें चक्र, जाँचें, दवाएँ और ज़रूरी इतिहास होता है, और जो आपके साथियों को जानबूझकर बाहर रखती है: न साथी का नाम, न पहचान, न साथी के रिकॉर्ड से पढ़ी कोई बात।
सिर्फ़ तभी जब आप चालू करें, और दिशा आप चुनते हैं। जुड़ाव चालू होने पर चक्र का डेटा iOS पर Apple Health से और Android पर Health Connect से पढ़ा और उनमें लिखा जा सकता है, ताकि LoveLust और आपके बाकी सेहत ऐप एक बात कहें। बंद करने पर आदान-प्रदान रुक जाता है; जो पहले साझा हो चुका है वह उसी सेहत ऐप में, उसके अपने नियंत्रण में रहता है।
जवाब नहीं मिला?
हमें लिखें, हम आपको जवाब देंगे। उससे पहले ऐप में सेटिंग्स → समस्या निवारण आज़माएँ: वहाँ से खरीदारियाँ बहाल की जा सकती हैं, अटकी सिंक दोबारा चलाई जा सकती है, क्लाउड भंडारण फिर जोड़ा जा सकता है और अनुमतियाँ दोबारा माँगी जा सकती हैं। लिखते समय बताएँ कि आप कौन-सा डिवाइस और ऐप का कौन-सा संस्करण इस्तेमाल कर रहे हैं।