Чем мы можем помочь?

LoveLust: приватный дневник сексуального здоровья для iOS и Android. Он записывает сексуальную активность и партнёров, следит за менструальным циклом, отслеживает тесты на ИППП, PrEP и другие лекарства и показывает статистику, а также предлагает игры для пар и вечеринок. Всё записанное остаётся на телефоне в зашифрованном виде.

LoveLust можно скачать и использовать бесплатно. LoveLust+: Все игры без ограничений, более глубокую аналитику цикла, статистику по партнёру и по периоду, зашифрованную облачную синхронизацию с Apple Health или Health Connect, биометрическую блокировку приложения, а также темы и альтернативные значки. Всё остальное, включая записи, напоминания, анализы и базовое отслеживание цикла, бесплатно.

Нет. Пользоваться LoveLust можно без регистрации: без почты и без пароля. Если хотите, аккаунт LoveLust сохраняет ваш Plus и ваши награды, чтобы вы получили их обратно на новом телефоне. В нём хранятся ваша почта, выбранные вами имя и аватар и способ входа, но никогда ничего из того, что вы записываете. Без аккаунта приложение представляется нашему серверу случайным идентификатором, который не выведен ни из чего введённого вами, чтобы работали уведомления и покупки.

LoveLust предназначен для людей от 16 лет. Если тебе 16 или 17, мы скрываем материалы для взрослых, не собираем интимную аналитику и не присылаем рекламу, а для любой покупки нужно разрешение родителя или опекуна.

Да. Ваши данные о сексуальной активности, партнёрах, цикле, препаратах и здоровье хранятся локально на вашем устройстве, в зашифрованном хранилище, и никогда не отправляются на серверы LoveLust, никогда не продаются и никогда не передаются рекламодателям. Прогнозы цикла, оценки риска и статистика считаются полностью на вашем устройстве, и поэтому LoveLust работает и без интернета. В Apple Health или Health Connect они попадают, только если вы включите эту интеграцию.

То, что покидает устройство, ограничено и никогда не бывает интимным: внутренний идентификатор, ваш язык, токен уведомлений, версия приложения, статус подписки и ваши настройки связи, а также диагностика сбоев и анонимная аналитика, которая остаётся выключенной до вашего согласия. Ответ на опрос покидает устройство, только если вы решите его пройти, и сохраняется без каких-либо идентификаторов. Все подробности — в политике конфиденциальности, в том числе о Firebase SDK, который мы работаем убрать.

Для этого и сделаны эти настройки:

• Блокировка приложения (Plus) требует лицо, отпечаток или PIN-код перед открытием.
• Сдержанные уведомления сокращают напоминания настолько, что экран блокировки ничего не говорит о том, к чему они относятся.
• Альтернативные значки (Plus) позволяют приложению выглядеть на домашнем экране иначе.

Два обстоятельства стоит держать в уме: на iOS виджет или расширение на часах показывает то, что показывает, любому, кто взглянет на экран, поэтому выбирайте, какой из них ставить; а всё, что вы экспортируете, например PDF-отчёт, после сохранения или отправки становится обычным файлом.

Нет. Партнёр в LoveLust — это личная заметка, которую вы ведёте для себя. Им ничего не отправляется, их не приглашают, у них нет аккаунта, и нет способа, которым приложение одного человека увидело бы приложение другого. Всё, что вы сохраняете о ком-то, остаётся на вашем устройстве под тем же шифрованием, что и остальное.

В приложении: Настройки → Хранилище → Очистить все данные стирает всё на устройстве и одновременно просит наш сервер удалить запись вашего аккаунта. Удаление приложения тоже убирает локальные данные, но эту запись оставляет. Если у вас есть аккаунт LoveLust, его можно удалить на сайте аккаунта.

Важно: если вы пользовались копией в облаке, очистка локальных данных или удаление приложения не стирает копию. Чтобы убрать её, откройте Настройки → Облачная синхронизация, выйдите из аккаунта и удалите удалённую копию. Мы храним её до этого момента, чтобы вы могли восстановиться после переустановки.

Вы также можете получить доступ к своим данным, исправить их, выгрузить и ограничить их обработку, а также отозвать согласие в Настройки → Конфиденциальность, ничего при этом не удаляя. Чтобы воспользоваться любым из своих прав, напишите на [email protected]; мы отвечаем в течение 30 дней.

Да, с зашифрованной резервной копией в облаке, функцией Plus, которая заодно служит синхронизацией. Ваши данные шифруются на вашем устройстве ключом, выведенным из выбранной вами парольной фразы, и затем загружаются в ваш собственный Google Drive или iCloud; мы никогда не получаем ни копию, ни парольную фразу. Включите её на первом устройстве, затем войдите и введите ту же парольную фразу на втором. Без неё каждое устройство ведёт свои отдельные данные.

С зашифрованной резервной копией в облаке вы восстановите всё на новом телефоне с помощью своей парольной фразы. Без неё ваши данные жили только на том телефоне и утрачены, поэтому рекомендуем включить копию в настройках.

Мы не можем восстановить потерянную парольную фразу и не можем расшифровать копию без неё: в этом и смысл шифрования. Храните её в надёжном месте.

В любой момент в настройках подписок App Store или Google Play. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода. Удаление приложения не отменяет подписку. Возвраты оформляют Apple или Google по своим правилам.

Ничего не удаляется и ничего не удерживается. Ваши данные остаются на устройстве ровно такими, какие есть, вы можете продолжать записывать и по-прежнему можете всё экспортировать. Функции Plus прекращаются, поэтому часть выводов и экранов возвращается за предложение, а зашифрованная копия в облаке перестаёт обновляться. Оформите подписку снова — и всё окажется там, где вы оставили.

Нет. LoveLust не является средством контрацепции, лечением бесплодия или медицинским изделием. Фертильное окно — это оценка, выведенная из того, что вы записали, она может ошибаться и никогда не должна быть причиной отказаться от защиты. По вопросам контрацепции или планирования семьи обратитесь к медицинскому специалисту.

Да. Всё записанное выгружается в JSON через Настройки → Хранилище → Экспортировать данные, на любом тарифе. LoveLust+ дополнительно собирает PDF-отчёт для приёма, охватывающий цикл, анализы, препараты и относящуюся к делу историю, и намеренно оставляющий ваших партнёров за скобками: ни имени партнёра, ни идентификатора, ничего из записи партнёра.

Только если вы это включите, и направление выбираете вы. При включённой интеграции данные цикла могут читаться из Apple Health на iOS или из Health Connect на Android и записываться туда, чтобы LoveLust и остальные ваши приложения о здоровье не расходились. Выключение прекращает обмен; то, что уже передано, живёт в том приложении под его собственными настройками.